Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ CSKH của Fire Phoenix - Phượng Hoàng Lửa sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.
Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:
Khu vực giao hàng | Thời gian giao hàng |
Nội thành TP. Hà Nội | 24 – 96h sau khi đặt hàng |
Ngoại thành TP. Hà Nội | 2 – 4 ngày làm việc |
Nội thành TP. Hồ Chí Minh | 24h – 96h sau khi đặt hàng |
Ngoại thành TP. Hồ Chí Minh | 1 – 4 ngày làm việc |
Các khu vực khác | 4 – 7 ngày làm việc |
Lưu ý:
– Các đơn đặt hàng trong ngày Thứ 7 & Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.
– Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau
– Trong trường hợp khách hàng trong nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cần giao hàng nhanh trong vòng 2h – 23h, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.